Funktionell Konsult Korta Uppdrag

Unit4 levererar egenutvecklad programvara för projekt- och tjänsteorienterade verksamheter inom privat och offentlig verksamhet samt ideella organisationer.

Unit4’s ERP-lösningar hjälper kunder med en exceptionell medarbetarupplevelse inom och utanför organisationen; vårt fokus är att stärka medarbetare genom att automatisera administrativa processer så att tiden istället kan spenderas på arbetsuppgifter som gör skillnad.

Läs mer på vår hemsida om hur vi förändrar arbetet och hur människor upplever det, så att våra kunder och deras medarbetare kan frodas.

Vi söker kollegor till vårt konsultteam som arbetar med Korta Uppdrag.
Som medlem i vårt team hjälper du befintliga Unit4-kunder med inkommande förfrågningar för produkten Unit4 ERP.

Konsultuppdragen tar allt från en timme till en vecka att slutföra och varierar mellan:

• Att utföra konfigureringsändringar som efterfrågats av kund, d.v.s. att ändra befintlig uppsättning eller implementera ny funktionalitet.
• Analys av problem som faller utanför kundens supportavtal, t.ex. i kundspecifika icke-standardlösningar.
• Hjälpa kunden öka sin kompetens i produkten Unit4 ERP.

Man kan också kombinera Korta uppdrag med förvaltningsuppdrag vilket ger möjlighet att arbeta proaktivt tillsammans med kunder för att maximera deras investering i Unit4 ERP.

Du tillhör ett litet team av nyfikna och kompetenta konsulter som arbetar självständigt med sina uppdrag men alltid är redo att hjälpa varandra när behov finns.

Vi erbjuder en flexibel arbetsmiljö där kundnöjdhet är A och O; din kompetens och din kommunikationsförmåga är verktygen som tar oss dit.
Om du gillar utmaningar, uppskattar en dynamisk tillvaro och vill ha löpande kompetensutveckling i Unit4 ERP som en del av ditt jobb, har du hamnat på rätt plats. 

I ditt arbete med korta uppdrag har du en viktig roll i att hjälpa kunden förstå Unit4 ERP och använda systemet på bästa sätt - en nöjd kund är slutmålet.

För att förstå våra kunders behov har du en gedigen erfarenhet och förståelse för ekonomiska affärsprocesser och en grundförståelse för produkten Unit4 ERP.
Du arbetar för närvarande i en av följande roller:

• Serviceinriktad konsult som implementerar Unit4 ERP (minst 4 års erfarenhet).
• Systemintresserad användare i Unit4 ERP med praktisk erfarenhet från ekonomi eller E-handel/Inköp.
• Supportkonsult Unit4 ERP som trivs med att analysera problem och samtidigt bibehålla en hög servicenivå gentemot kunden.

Vi tror att du uppskattar kundkontakt; framförallt digitalt (e-post/Teams) men också fysiska möten. Rollen kräver att du tar ansvar för dina uppdrag och gillar att arbeta självständigt med dessa (med vetskap om att teamet hjälper dig om behov finns).  

Andra fördelaktiga egenskaper för att passa in i vårt team är:

• Prestigelös
• Serviceinriktad - kundens upplevelse är viktig för dig 
• Analytisk förmåga
• Goda kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska
• Erfarenhet/kunskap kring databashantering (SQL) är en fördel

En chans att utvecklas tillsammans med ett internationellt ledande mjukvaruföretag.
På Unit4 har du friheten och autonomin att bli framgångsrik. En attraktiv lön samtidigt som du arbetar i en utmanande internationell miljö. Entusiastiska kollegor som gillar att lära av och hjälpa varandra. På Unit4 investerar vi i din personliga och professionella utveckling.
Vi fokuserar inte på hur många dagar du arbetar, vi litar på att du levererar resultat - därför har vi en obegränsad semesterpolicy.

Andra förmåner:

• Flex4U - Flexibel arbetstid och arbetsplats (med kunden i centrum)
• Kollektivavtal
• Personalförening
• Gemensamma aktiviteter
• Bonus